A Global Cidadania é uma assessoria privada. Não somos o consulado nem órgão do governo italiano. O agendamento também pode ser feito por você, sem custo, no site Prenot@mi.

Cuidamos do agendamento do seu passaporte italiano. Você só paga depois que a vaga é confirmada.

Serviço de agendamento no Prenot@mi para cidadãos italianos que moram na região Nordeste e não querem passar semanas tentando vaga por conta própria.

Este serviço é para você?

Quatro condições. Se tiver dúvida em alguma delas, tudo bem: a primeira etapa do serviço é conferir isso com você, sem custo.

Você já é cidadão italiano reconhecido.

Se ainda está no processo de reconhecimento, este serviço não se aplica. O passaporte só é emitido para quem já é cidadão.

Você mora no Nordeste e está inscrito no AIRE pelo Consulado da Itália em Recife.

A circunscrição abrange Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte e Sergipe. O atendimento presencial é no Consulado em Recife ou nos Consulados Honorários de Fortaleza (Ceará e Piauí) e Salvador (Bahia), órgãos do governo italiano.

Quer emitir o primeiro passaporte ou renovar.

Para renovação, o consulado exige que o passaporte atual tenha menos de 6 meses de validade (exceto se estiver danificado, perdido ou roubado).

Seu cadastro consular precisa estar em dia no momento do pedido:

endereço, estado civil e, para quem foi reconhecido fora de Recife, a certidão de nascimento transcrita no Comune. Não sabe como está? É a primeira coisa que conferimos.

E se o meu cadastro consular (AIRE) não estiver em dia?

Você não precisa resolver isso antes de falar com a gente. Verificar o cadastro é a primeira etapa do serviço: conferimos seus dados no AIRE e no Fast It e, se houver alguma pendência, explicamos exatamente o que falta e o que precisa ser feito antes da tentativa de agendamento.

O que fazemos, passo a passo

O agendamento é feito no sistema oficial Prenot@mi. Não temos acesso especial, não vendemos vagas e não temos acordo com o consulado. O que oferecemos é método, disponibilidade e persistência nas tentativas, e a preparação para que nada dê errado no dia.

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Conversa inicial no WhatsApp, sem custo

Você conta seu caso. Confirmamos se você se encaixa e explicamos como funciona. Se não se encaixar, dizemos na hora, sem compromisso.

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Conferência do cadastro consular e do comprovante de residência

Verificamos se seus dados no AIRE / Fast It estão corretos: endereço, estado civil, filhos. Conferimos também se o seu comprovante de residência está na lista que o consulado aceita, porque o consulado cancela agendamentos feitos com comprovante inválido.

E se o cadastro tiver pendência? A tentativa de vaga só começa depois que o cadastro estiver em ordem. Agendar com dados desatualizados pode fazer o consulado recusar o atendimento no dia. Se houver pendência, você recebe a lista exata do que precisa ser atualizado junto com um orçamento específico para que possamos resolver isso para você.

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Cadastro e tentativas no Prenot@mi

O consulado só aceita pedidos pelo Prenot@mi feitos em computador (o sistema não funciona no celular), com os dados exatamente iguais aos do cadastro consular e com o comprovante de residência anexado. Filhos menores entram no pedido de um dos pais. Criamos ou revisamos seu cadastro e, assim que há data disponível, fazemos o pedido.

Não escolhemos a data: pegamos a primeira disponível, porque as vagas costumam acabar em poucos minutos.

Você só paga aqui
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Você só paga aqui

Agendamento confirmado

Você recebe a confirmação com data e horário. Só então você paga o nosso serviço: à vista no Pix ou em até 12x no cartão de crédito (juros da operadora, mostrados antes de você confirmar)

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Confirmação obrigatória e preparação para o dia

Entre 10 e 3 dias antes da data, o Prenot@mi exige que o próprio requerente confirme o agendamento; sem essa confirmação, a vaga é cancelada. Nós cuidamos dessa confirmação para você, no prazo certo, e avisamos quando estiver feita.

Enviamos também a lista do que levar, o formulário preenchido quando o atendimento for em Fortaleza ou Salvador (em Recife não há formulário nem foto), e como pagar a taxa consular no dia (Pix, TED ou cartão de débito).

O que está incluso — e o que não está

Fica com a gente

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    Verificação dos seus dados no cadastro consular (AIRE / Fast It) antes de qualquer tentativa.

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    Tentativas de agendamento no Prenot@mi a cada abertura de vagas, até conseguir.

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    Preenchimento dos requerimentos e formulários que o seu caso exigir.

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    Confirmação obrigatória do agendamento no Prenot@mi, no prazo exigido pelo consulado.

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    Orientação completa: o que levar ao consulado, como chegar e como pagar a taxa consular.

    Fica com você

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      Enviar os dados e documentos que pedirmos.

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      Comparecer ao consulado na data e horário marcados.

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      Pagar a taxa consular de emissão de cada passaporte (€ 116) diretamente ao consulado, em reais, pelo câmbio que ele divulga.

      =

      Resolver eventuais pendências no cadastro consular ou contratar nossos outros serviços para regularização à parte, com valor combinado antes.

      Antes de contratar, saiba o que não depende da gente

      Preferimos que você saiba disso agora, e não depois de pagar.

      1. Não escolhemos o dia nem o horário.

      As vagas são liberadas pelo consulado em datas que ele define e costumam acabar em poucos minutos. Pegamos a primeira disponível para você.

      2. Não existe prazo garantido.

      Pode sair na primeira abertura ou levar meses, dependendo de quantas vagas o consulado libera. Enquanto isso, você não paga nada.

      3. Agendamento feito não muda.

      O Prenot@mi não permite alterar data ou horário. Se você não puder comparecer, o processo recomeça do zero.

      4. Uma vaga por pessoa, com uma exceção.

      Na circunscrição do Consulado de Recife, o agendamento será efetuado por um dos genitores e poderá incluir no máximo 3 requerentes do mesmo núcleo familiar (genitor +2 filhos menores ou 3 filhos menores acompanhados pelo genitor). É regra do consulado e pode mudar; confirmamos com você antes de tentar.

      5. Você precisa ir ao consulado — e talvez voltar.

      O passaporte é emitido pelo consulado, com sua presença, biometria e pagamento da taxa. Em Recife, o passaporte pronto é retirado no dia indicado ou enviado por Sedex, se você pedir; em Fortaleza e Salvador, a retirada é presencial.

      6. O agendamento não é a única exigência.

      Se, na conferência do consulado, o cadastro estiver irregular ou o comprovante for inválido, o agendamento é cancelado. Por isso a verificação vem antes de qualquer tentativa.

      Quanto custa e quando você paga

      Agendamento Passaporte italiano

      Emissão ou renovação

      R$ 497,00por agendamento (1 requerente)

      Você só paga depois que o agendamento estiver confirmado. Se não conseguirmos a vaga, você não paga nada.

      O que está incluso

      Conferência do seu cadastro consular (AIRE / Fast It)

      Cadastro no Prenot@mi

      Tentativas de agendamento no Prenot@mi para 1 requerente, a cada abertura de vagas

      Preenchimento de formulários e requerimentos exigidos

      Orientação do que levar ao consulado no dia agendado

      Orientação sobre como pagar a taxa consular

      O que não está incluso

      Q

      Requerente adicional no mesmo agendamento (por exemplo, filho menor): + R$ 100 por pessoa, cobrados nas mesmas condições, só depois da confirmação.

      Q

      Taxa consular de emissão de cada passaporte: € 116, paga por você diretamente ao consulado, em reais, pelo câmbio consular vigente. Nenhuma parte desse valor vem para nós.

      Q

      Atualização de AIRE ou de registro civil, quando necessária (serviço à parte).

      Pagamento por link: à vista no Pix ou em até 12x no cartão de crédito. Os juros do parcelamento são os da operadora do cartão e variam conforme o número de parcelas; o valor total de cada opção aparece no link antes de você confirmar. Não trabalhamos com boleto.

      Você pode fazer sozinho

      O agendamento é feito no site Prenot@mi, que é gratuito para qualquer cidadão italiano. Contratar a Global é opcional: você paga pelo nosso tempo, método e persistência nas tentativas, não pelo documento nem pela vaga.

      Por que cobramos só depois

      Porque ninguém pode garantir vaga nem prazo. Cobrar antes seria vender uma promessa que não depende da gente.

      Quem cuida do seu caso

      Somos a Global Cidadania, consultoria de cidadania italiana com escritório em Bauru/SP. Desde 2017 trabalhamos com cidadania italiana: primeiro o reconhecimento e, depois, tudo o que o cidadão precisa manter em dia — AIRE, passaporte, registro civil. Você fala com gente, não com um formulário.

      Lucas Franceschini

      Agendamentos no Prenot@mi

      Laura Bortolatto

      Atendimento e verificação de cadastro

      Escritório

      Endereço comercial: Rua Julio Maringoni, 13-80, Sala 1, Jardim Nasralla, Bauru/SP, CEP 17012-130

      O que dizem clientes da Global Cidadania

      Avaliações públicas deixadas na nossa página no Google.

      Clara Gasparone
      Clara Gasparone
      27 Agosto 2026
      Satisfação!!! Mostrou Transparência, Agilidade, Conclusão!
      Daniela Theulen
      Daniela Theulen
      14 Agosto 2026
      Tive uma experiência muito satisfatória com a Global Cidadania desde o primeiro contato. Laura sempre muito atenciosa e disponível. Indico com certeza!
      marina felipe
      marina felipe
      13 Agosto 2026
      Tive um atendimento excelente na Global Cidadania Italiana. O serviço de agendamento foi muito agilizado e o atendimento da Laura no processo foi impecável. Recomendo muito.
      Raphaell Tardelli Marillio
      Raphaell Tardelli Marillio
      11 Agosto 2026
      Agendamento super rápido, recomendo!
      Marcelo Duarte
      Marcelo Duarte
      3 Agosto 2026
      Excelente Fácil comunicação ! A atendente Laura sanou todas nossas dúvidas Recomendo
      Rosa Maria Mondelli Leonardi
      Rosa Maria Mondelli Leonardi
      15 Julho 2026
      Foi ótimo com uma atenção e competência muito especial ! Deu tudo certo. Recomendo, são profissionais 👏
      alexandre Ortiz
      alexandre Ortiz
      8 Julho 2026
      A Global desenvolveu um excelente trabalho na renovação do meu passaporte. Uma jornada longa porem concluída com muito sucesso graças ao apoio deles! Tenho recomendado a quem precisa! Obrigado!
      Guilherme Tardelli
      Guilherme Tardelli
      2 Julho 2026
      Fiz o serviço de agendamento de passaporte e foi tudo excelente, a Laura foi incrível, muito atenciosa e paciente, tirando todas as minhas dúvidas com rapidez. Recomendo 100%

      Perguntas frequentes

      Tire suas dúvidas sobre o agendamento do passaporte italiano.

      Vocês garantem que vão conseguir a vaga?

      Não, e desconfie de quem garantir. As vagas são liberadas pelo consulado e disputadas por muita gente. O que garantimos é que vamos tentar em todas as aberturas, com seu cadastro em ordem, e que você só paga se o agendamento sair.

      Quanto tempo demora?

      Não temos como prometer prazo. Depende de quando o consulado abre vagas e de quantas libera. Já saiu na primeira tentativa e já levou meses. O que aceleramos é o que está no nosso alcance: cadastro certo, Know-how e presença em cada abertura.

      Posso escolher o dia e o horário?

      Não. As vagas acabam em minutos, então pegamos a primeira disponível para você. Se houver alguma restrição séria de data, conte antes de contratar; se não for possível atender, a gente avisa.

      Posso fazer pelo celular?

      Não: o consulado informa que o Prenot@mi para passaporte só funciona em computador, com Edge ou Chrome. Se você tentou pelo celular e não conseguiu, esse pode ter sido o motivo.

      Preciso estar com o AIRE em dia antes de contratar?

      Não precisa saber disso antes: conferir o cadastro é a primeira coisa que fazemos. Mas a tentativa de vaga só começa depois que estiver tudo em ordem, porque um cadastro desatualizado pode fazer o consulado recusar o atendimento no dia.

      Posso fazer o agendamento por conta própria?

      Sim. O Prenot@mi é gratuito e aberto a qualquer cidadão italiano com cadastro consular em dia. Contratar a Global é opcional. Muita gente nos procura depois de meses tentando, porque não tem tempo ou paciência para acompanhar todas as aberturas.

      Como vocês conseguem a vaga?

      Do mesmo jeito que você faria: entrando no Prenot@mi nas aberturas divulgadas pelo consulado. Não temos acesso especial, não vendemos vagas e não temos nenhum acordo com o consulado. A diferença está no cadastro preparado com antecedência, na nossa experiência e na persistência nas tentativas.

      Posso incluir meus filhos no mesmo agendamento?

      No Consulado de Recife, o pai ou a mãe faz o pedido e pode incluir até 3 requerentes do mesmo núcleo familiar: genitor + 2 filhos menores, ou 3 filhos menores acompanhados pelo genitor. Filhos menores precisam do assenso de ambos os pais. Fora dessa situação, cada pessoa precisa do próprio agendamento. A regra é do consulado e pode mudar; confirmamos antes de tentar.

      Preciso confirmar o agendamento depois de marcado?

      Sim. O consulado exige que o requerente confirme o agendamento no Prenot@mi entre 10 e 3 dias antes da data; sem isso, a vaga é cancelada. Nós fazemos essa confirmação para você, no prazo, e avisamos quando estiver feita.

      Já tenho um agendamento e quero mudar a data. Vocês fazem isso?

      Não é possível, para nós nem para ninguém: o Prenot@mi não permite alterar agendamentos de passaporte. Se você não puder comparecer, será preciso um novo agendamento.

      O que preciso levar no dia?

      Depende se é emissão ou renovação e do seu caso. Depois da confirmação, você recebe a lista exata, os formulários já preenchidos e a orientação de como pagar a taxa consular.

      Quanto custa e quando eu pago?

      R$ 497 por agendamento (1 requerente), pagos só depois que o agendamento estiver confirmado, à vista no Pix ou em até 12x no cartão de crédito (juros da operadora, que variam com o número de parcelas e aparecem no link de pagamento). Requerente adicional no mesmo agendamento, como um filho menor: + R$ 100 por pessoa. Exemplo: um genitor com dois filhos menores no mesmo agendamento paga R$ 697 no total. A taxa consular de emissão (€ 116, convertida em reais pelo câmbio consular) é paga por você diretamente ao consulado e não faz parte do nosso valor.

      Moro em outra região ou ainda não tenho a cidadania. E agora?

      Se mora fora da circunscrição do Consulado de Recife, veja as circunscrições que atendemos. Se ainda não tem a cidadania reconhecida, o caminho é outro: conheça o serviço de reconhecimento.

      Vocês são o consulado?

      Não. Somos uma empresa privada de assessoria, com CNPJ e endereço em Bauru/SP. O passaporte é emitido exclusivamente pelo consulado italiano, e a taxa é paga a ele.

      Quer que a gente confira o seu caso?

      Mande uma mensagem com sua cidade e se é emissão ou renovação. Se você se encaixar, explicamos os próximos passos. Se não, a gente te diz na hora, sem custo.

      Atendimento em dias úteis, das 9h às 12h e das 14h às 17h. Fora desse horário, respondemos no próximo dia útil.

      Aviso legal

      A Global Cidadania é uma empresa privada que presta serviços de assessoria e suporte documental para cidadãos italianos residentes no Brasil. Não somos órgão do governo italiano, não temos vínculo com o consulado e não emitimos passaportes nem documentos oficiais. O agendamento é feito no sistema oficial Prenot@mi, disponível gratuitamente a qualquer cidadão, e a taxa consular é paga diretamente ao consulado. Todas as solicitações são processadas junto aos órgãos competentes, conforme a legislação vigente.

      Razão Social: Lucas Franceschini S. Rodrigues – Cidadania Ltda

      CNPJ 29.344.064/0001-91

      Endereço comercial: Rua Julio Maringoni, 13-80, Sala 1, Jardim Nasralla, Bauru/SP – CEP 17012-130

      Endereço fiscal: Rua José Garrone, 215 Norte, Jardim Anchieta, Pederneiras/SP, CEP 17284-178

      Contatos:
      WhatsApp: (14) 99719-8883 · E-mail: italiana@globalcidadania.com.br

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