Cuidamos do agendamento do seu passaporte italiano em São Paulo. Você só paga depois que a vaga é agendada.

Não temos como prometer prazo. Depende de quando o consulado abre vagas e de quantas libera. Já saiu na primeira tentativa e já levou meses. O que aceleramos é o que está no nosso alcance: cadastro certo, experiência e presença em cada abertura.

Não. As vagas acabam em minutos, então pegamos a primeira disponível para você. Se houver alguma restrição séria de data, conte antes de contratar; se não for possível atender, a gente avisa.

Não. Pela nossa experiência, o Prenot@mi só funciona em computador, e melhor em Edge ou Chrome. Se você tentou pelo celular e não conseguiu, esse pode ter sido o motivo.

Não precisa saber disso antes: conferir o cadastro é a primeira coisa que fazemos. Mas a tentativa de vaga só começa depois que estiver tudo em ordem, porque um cadastro desatualizado pode fazer o consulado recusar o atendimento no dia.

Sim. O Prenot@mi é gratuito e aberto a qualquer cidadão italiano com cadastro consular em dia. Contratar a Global é opcional. Muita gente nos procura depois de meses tentando, porque não tem tempo ou paciência para acompanhar todas as aberturas.

Do mesmo jeito que você faria: entrando no Prenot@mi nas aberturas divulgadas pelo consulado. Não temos acesso especial, não vendemos vagas e não temos nenhum acordo com o consulado. A diferença está no cadastro preparado com antecedência, na nossa experiência e na persistência nas tentativas.

Sim. O consulado publica que essa situação não impede o agendamento, desde que não haja outras atualizações pendentes. É uma das coisas que conferimos antes.

Não. O consulado tem um procedimento próprio para urgências comprovadas, avaliado caso a caso. Se a sua situação é uma emergência real, procure o consulado diretamente. Nosso serviço não acelera vaga.

Sim, para o mesmo núcleo familiar: cônjuges e filhos menores. Filhos maiores entram só até 25 anos, e apenas se residirem com os pais. Agendamento múltiplo com filho maior de 25 anos é cancelado pelo consulado — e o cancelamento atinge o agendamento inteiro. E se você já tem passaporte vencido ou a vencer em até 12 meses, os filhos menores entram junto na fila de renovação, mesmo que nunca tenham tido passaporte.

Não. O consulado informa que o sistema não permite a anulação do agendamento pelo usuário, e também não é possível alterar data ou horário. Se você não puder comparecer, será preciso um novo agendamento.

Depende se é emissão ou renovação e do seu caso. Com o agendamento realizado e o nosso serviço pago, você recebe a lista exata, os formulários já preenchidos e a orientação de como pagar a taxa consular.

R$ 1.350 por requerente na fila de primeiro passaporte, com R$ 400 por requerente adicional; ou R$ 997 na fila de renovação, com R$ 100 por adicional. Pagos só depois que o agendamento estiver realizado, à vista no Pix ou em até 12x no cartão de crédito (juros da operadora, que variam com o número de parcelas e aparecem no link de pagamento). 

Exemplo primeiro passaporte: um genitor com dois filhos menores no mesmo agendamento paga R$ 2.150,00 no total. A taxa consular de emissão de cada passaporte (€ 116,20, convertida em reais pelo câmbio consular) é paga por você diretamente ao consulado e não faz parte do nosso valor.

Exemplo de renovação: um genitor com dois filhos menores no mesmo agendamento paga R$ 1.197,00 no total. A taxa consular de emissão de cada passaporte (€ 116,20, convertida em reais pelo câmbio consular) é paga por você diretamente ao consulado e não faz parte do nosso valor.

O agendamento costuma ser para várias semanas à frente, então quase sempre há tempo de sobra. Pedimos o pagamento em até 5 dias porque é a partir dele que preparamos seu formulário de requerimento e enviamos as orientações do que levar no dia. Se por algum motivo você não puder pagar nesse prazo, avise — a gente combina o que é possível.

A renovação atende quem tem passaporte italiano vencido ou a vencer em até 12 meses, e exige anexar cópia dele no agendamento. Quem nunca teve passaporte entra como primeiro passaporte. A única exceção é o filho menor de um cidadão que já tem passaporte emitido: mesmo que a criança nunca tenha tido passaporte, ela entra junto na fila de renovação. Conferimos o seu caso antes de tentar.

Não. O consulado é claro: mesmo na modalidade renovação, você recebe um novo livrete de passaporte.

Sim. Na renovação, o consulado aceita o boletim de ocorrência no lugar da cópia do passaporte, anexado no momento do agendamento.

O consulado tem um canal de e-mail próprio para esse caso, fora da fila normal de agendamento. Fale com a gente que orientamos o caminho.

Se mora fora da circunscrição do Consulado de São Paulo, entre em contato e descubra as circunscrições que atendemos. Se mora na região de Ribeirão Preto, no Mato Grosso, em Rondônia ou no Acre, há atendimento mais perto de você — fale com a gente. Se ainda não tem a cidadania reconhecida, o caminho é outro, entre em contato e conheça o serviço de reconhecimento.

Não. Somos uma empresa privada de assessoria, com CNPJ e endereço em Bauru/SP. O passaporte é emitido exclusivamente pelo consulado italiano, e a taxa é paga a ele.